MaHoArCa
Administrator
Data inscrierii: 07/Ian/2009
Mesaje: 4
|
 Trimis: 09/01/2009 13:30 Titlul subiectului: Servicii proaste |
 |
|
Asta e unul dintre motivele pentru care am deschis acest forum.
Sa stim de la bun inceput cu cine avem de-a face, si sa apelam la aceasta firma care nu-si respecta clientii numai daca ar fi ultima de pe pamant.
Cand or sa vada patronii ca nu merge treaba, poate o sa-si trimita angajatii la un curs despre cum sa se poarte cu clientul.
Incep eu: m-am abonat anul trecut la internet la firma injoy - sediu langa Al Pizzetto ([url]http://www.injoy.ro[/url]), am platit in avans pe vreo 5 luni, si a durat peste o luna, dupa multe reclamatii, sa vina si sa ma conecteze.
Iar pe site, ia uitati ce scrie: Echipa noastră este pregătită să te aducă în reţea oricând. Instalarea se face in maxim 10 zile de la solicitare. Termenul intervenţiei este de 12 ore.
Apoi, nu am fost informat despre promotia care era in curs, si anume 4 luni gratuite (Abonează-te în perioada 15 august - 1 decembrie si ai parte de : injoy triplu esenţial - gratuit timp de 4 luni*), si mai nou, din 30 RON cat era abonamentul, am avut surpriza sa constat ca s-a marit putin.. 39,92 RON, in conditiile in care oferta de pe siteul lor este 45 RON pachetul triplu internet + cablu tv + telefonie fixa.
E adevarat, trebuia sa ma fi interesat de promotie inainte, dar cred ca revine si obligatia angajatului care imi face contractul sa imi prezinte promotia in curs.
Dupa atata critica, hai sa le dau o nota buna totusi pentru conexiune, care este putin mai buna decat celelalte firme la care am fost in trecut.
Asa ca mai ganditi-va daca vreti sa lucrati cu ei, eu deja imi caut ceva mai ieftin.  |
|
FAQ 
Cautare 
Membri 
Grupuri
Inregistrare
Profil 
Mesaje private 
Autentificare 
